保修條款及細則

劉氏(亞洲)分銷有限公司(以下簡稱“公司”)對在保修期內且正常使用的產品,若產品出現故障並經公司檢驗合格,將提供保修服務及更換缺陷部件。公司的服務員。該服務僅應由公司提供並認為適當。所有更換的零件將成為公司的資產。下面列出了保修計劃的條款和條件:

在下列情況下,公司有權自行決定是否收取維修/更換工作的服務費或不進行維修/更換工作:

  • 由於更改產品包裝和用戶手冊中規定的結構或規格而造成的損壞;
  • 由於使用非製造商生產的零件/配件而造成損壞;
  • 未按照用戶手冊使用、維修或保養產品(在受控環境之外使用產品而造成的損壞,包括但不限於規定額定值到期、異常變化或不適當的電壓、電流、電磁和公共電路) ETC 。);
  • 由於意外事故(包括震動、撞擊、跌落、水或沙)造成的損壞;
  • 因未經本公司或客戶本人授權的人員進行調整、改造、分解、清潔或修理而造成損壞的;
  • 因使用盜版軟件而造成損壞的;
  • 使用過程中因病毒感染而造成損壞的;
  • 因不可抗力造成損壞的;
  • 由於您對產品的疏忽、誤用、故意行為、遺漏、故障造成的或在非本公司進行的產品運輸過程中造成的損壞;
  • 該產品並非由公司或其授權經銷商提供;
  • 該產品及其配件和備件的生產已停止。

除非產品在保修或延長服務保修期內免費維修,否則客戶應向公司支付實際維修費用。當產品退還給客戶時,客戶即應付款。所有付款均須以港元現金或信用卡支付。不接受支票付款。

公司擁有唯一且絕對的酌情權來確定維修是否可用。如果公司在檢查產品時自行決定進行維修

  • 無法維修,或者
  • 由於非公司提供的零件故障而無法維修,或
  • 由於客戶或未經授權的人員濫用、誤用或不當使用產品而無法使用,

公司保留將產品退回給客戶而不進行維修的權利。

公司將按照服務訂單中的描述對損壞部件進行維修。如果客戶未指定維修,客戶仍應承擔公司自行決定認為必要的維修費用。

對於因任何非製造商硬件或軟件相關問題或與產品連接的任何配件損壞或故障而導致的任何產品故障,公司概不負責。

公司不對客戶或任何第三方的任何損害、損失、責任(任何人身傷害或死亡除外)承擔責任,包括但不限於任何行為造成的數據或軟件的任何損失或損害,公司任何技術人員、員工或獨立承包商的疏忽或疏忽或任何不可抗力事件。無論如何,公司在服務訂單項下的最大責任應限於客戶根據本協議支付的總金額。

公司將盡一切努力保護收到的產品,但不能保證不會因超出公司合理控制範圍的情況而造成損失和損壞,包括但不限於戰爭、騷亂、罷工、禁運、天災、盜竊或政府乾預。

責任:

公司可能會在檢查、維修或更換零件的過程中拆卸產品並重置其設置,恕不另行通知客戶。如此更換的任何損壞/有缺陷的部件均屬於公司財產且不可退回。

檢查前,您有責任確保外部存儲介質或內置存儲器中存儲的所有數據均已備份。

在任何情況下,公司均不對與檢查、使用或維護本公司有關的外部存儲介質或內置存儲器或其數據或版權的丟失或損壞而引起的任何直接或間接損失或損壞或洩漏承擔責任。外部存儲介質或內置內存。

公司保留拒絕客戶檢查外部存儲介質或內置存儲器的請求的權利,而無需給予任何理由和事先通知。